Hoe kunnen we je helpen?

Door je favoriete product toe te voegen aan je winkelwagen en door na het afrekenprocess te gaan. Kies hier de gewenste betaalmethode en voltooi je bestelling.

Tijdens het afrekenen kan je je kortingscode invullen. Mocht je hier niet uitkomen, need dan contact op met de klantenservice.

Het is mogelijk dat tijdens het plaatsen van je bestelling een storing is opgetreden, we raden je aan het nog een keer te proberen. Het kan ook liggen aan de webbrowser die je gebruikt. Probeer je product te bestellen via Google Chrome. Heb je nog steeds problemen, neem dan contact met ons op.

Controleer de kortingscode zorgvuldig of deze juist is ingevuld. Daarnaast is het hoofdlettergevoelig anders wordt de code niet geaccepteerd.

Is je maat te groot of te klein? Neem dan contact op met de klantenservice.

Je kan bij ons afrekenen met de volgende betaalmethode: iDeal, Bancontact, Paypal, Creditcard en Klarna

Ja, het betalen via onze website is veilig. Onze website is versleuteld met een SSL certificaat en onze betaalproviders voldoen aan alle regelgeving rondom privacy en beveiliging.

Dit kan zeker! Met Klarna ontvang je eerst je bestelling en 14 dagen na de verzending de factuur. Deze betaalmethode selecteer je tijdens het afrekenen

Nee, wij kunnen geen betalingsgegevens van onze klanten zien, enkel gegevens om de bestelling te verwerken.

Neem contact op met de klantenservice voor het ontvangen van een factuur.

Alle prijzen die zijn vermeld op de website zijn inclusief BTW.

Je kunt betalen met iDeal, Bancontact, PayPal, Creditcard en Klarna.

De levertijd naar Nederland bedraagt 2 werkdagen, België, Frankrijk en Duitsland 2-4 werkdagen. Wij versturen op werkdagen van maandag t/m vr uitgezonderd van feestdagen.

Wij versturen op werkdagen van maandag t/m vr uitgezonderd van feestdagen. Bestellingen voor 12:00 worden dezelfde dag nog verzonden.

Verzending is gratis op alle bestellingen

Je kunt de status van je pakket volgen met het trackingnummer dat je via de verzendbevestiging hebt ontvangen. Mocht je geen trackingnummer hebben ontvangen, neem contact met ons op.

Je pakket zal worden bezorgd waar mogelijk in de brievenbus of bij de buren. Na een tweede mislukte bezorgpoging zal deze naar het afhaalpunt worden verstuurd.

Ja, je het de keuze uit verschillende afhaalpunten. Tijdens het betalingsproces kun je het gewenste afhaalpunt selecteren.

Dit kan eenvoudig via ons retourportaal. Klik hier om naar de retourpagina te gaan.

Bij Bacix heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 werkdagen na ontvangst. Zorg ervoor dat je de producten ongedragen, onbeschadigd, ongewassen en voorzien van de originele verpakking retourneert. Bewaar je retourbewijs totdat we deze hebben verwerkt.

Zie de productpagina om de product specificaties van het door jou gekozen product te bekijken

Als je deze wasinstructies volgt, zullen je Bacix artikelen er na vele wasbeurten nog steeds geweldig uitzien.- Machinewas op koude stand- Wassen met vergelijkbare artikelen- Geen bleekmiddel- Plat te drogen leggen of in de droger op lage temperatuur in de droger drogen. Let op: bij drogen in de droger kan krimp optreden.

Leg je kleding plat te drogen om krimp te voorkomen. Als je kleding niet aan de lucht kunt drogen, gebruik dan een lage warmtestand op de droger en haal de kleding uit de droger terwijl deze nog licht vochtig is. Te veel warmte is slecht voor stoffen.

Was ze in koud water met vergelijkbare kledingstukken. Vuistregel: hoe warmer het water, hoe sneller het verbleekt.

-Was lichte, donkere en witte kleding apart-Was kleding binnenstebuiten

Hoe voorkom ik dat mijn kledingstukken uitrekken?- Gebruik koel water en hang de items niet op als ze nat zijn. Leg ze plat te drogen. Als je kleding niet aan de lucht kunt drogen, gebruik dan een lagere warmtestand van de droger en haal de kleding uit de droger terwijl deze nog licht vochtig is.

Bekijk op de productpagina onze maattabel. Elke product heeft zijn eigen maat tabel